Las empresas EMEA no protegen bien sus cadenas de valor

“Gestionar la cadena de valor en tiempos turbulentos” , es el estudio realizado por Oracle en el que concluye que las empresas EMEA tienen problemas para proteger sus cadenas de valor, tras entrevistar a 677 responsables de tomar decisiones en grandes organizaciones de nueve países de la región. Se trataba de evaluar cómo las empresas están gestionando actualmente sus cadenas de valor, con un enfoque a los principales aspectos de la gestión de la cadena de valor, incluyendo riesgos, información de gestión, innovación y sostenibilidad. Según Oracle, las empresas deben dirigir su foco a la valoración de riesgos y los canales de comunicación para mejorar la recuperación de la cadena de valor.

Las conclusiones apuntan a que la disrupción se ha convertido en un mal endémico y en los últimos 12 meses el 63% de las empresas EMEA han sufrido una interrupción en su cadena de valor por sucesos que escapan a su control (económicos, 24 %; meteorología, 19 % y quiebra de proveedores, 16 %). Y una vez interrumpida la cadena, les ha llevado una media de 63 días volver a la normalidad, con un coste de 520.000€ por incidente. Sin embargo, llama la atención que el 75 % de las organizaciones admitió no haber realizado una valoración de riesgos de la cadena; mientras que el 58 % de las empresas que no han realizado una evaluación de riegos completa se han visto afectadas por una interrupción. Otro aspecto es el reto de la conformidad normativa, ya que mientras el 79% debe cumplir alguna legislación específica que afecta a su cadena de valor; el 30% manifiesta el fracaso en su cumplimiento.

El estudio también revela que el 82% de los responsables de toma de decisiones manifestó tener problemas de comunicación y colaboración interdepartamental, lo que supone un problema para conocer y gestionar la cadena de valor. Estos problemas de comunicación se deben según el 61% de las empresas, a problemas tecnológicos y/o con los datos; el 21% piensa que tiene tecnología incompatible y el 27% cree que su organización trabaja con sistemas TI inadecuados; mientras que el 56% declara problemas con los datos y/o tecnológicos. “El estudio deja claro que muchas grandes empresas en EMEA están luchando a brazo partido con su cadena de valor. La imagen que pinta el estudio muestra que una falta de comunicación y colaboración, combinada con una pobre valoración de riesgos y medidas inapropiadas para la conformidad normativa, están exponiendo a las empresas a un riesgo de interrupción operativa importante y a pérdidas económicas. La buena noticia para las empresas es que este estado de cosas puede remediarse, señala Dominic Regan, director de ejecución de la cadena de valor en Oracle.