Inditex, imparable, integra las ventas on/off-line y la logística

A Pablo Isla, Presidente de Inditex, se le han vuelto a disparar los gráficos en dos dígitos al cerrar un nuevo ejercicio (1/ febrero/ 2015 a 31/enero/2016): las ventas aumentaron un 15,4%, hasta 20.900 M€, en todas las áreas geográficas y en sus ocho cadenas.

El beneficio neto se situó en 2.875 M€, un 15% superior y el resultado operativo (EBITDA) aumento un 15%, hasta 4.699 M€.

Un tercio de las recogidas de compras y dos tercios de las devoluciones de la tienda online se realizan en la tienda física

Un crecimiento que también se cifra en las nuevas 330 tiendas en 56 países (7.013 tiendas en 88 mercados) y en la generación de empleo 15.800 puestos de trabajo nuevos de los que 4.120 han sido en España (152.854 trabajadores en todo el mundo). La tienda 7.000 se abrió el último trimestre en Honolulu (Hawai, EEUU).

La empresa acaba el ejercicio con la caja llena y una deuda simbólica, ya que dispone de 4.226 M€ en efectivo y otros activos líquidos. Entre sus cadenas, la de mayor crecimiento fue Zara Home con un 21,4%, seguido de Zara que mejoró su facturación un 17,5% y según Isla, el arranque de 2016 ha sido potente con un crecimiento del 15% entre el 1 de febrero y el 7 de marzo. Este año espera abrir nuevas tiendas en lugares emblemáticos y aumentar su presencia online con todas las marcas en todos los países de Europa y Turquía.

La integración on y offline

¿Cómo separar los ingresos de los dos canales si ambos están integrados? Inditex no lo hace, ya que es difícil sacar las cifras de internet del negocio general, señaló Pablo Isla.

Isla afirmó que un tercio de las recogidas de compras y dos tercios de las devoluciones de la tienda online se realizan en la tienda física. En 2015 Inditex ha iniciado la venta online en Hong Kong, Taiwán, Macao y Australia y alcanza los 29 mercados online.

El crecimiento del canal online le ha llevado a ampliar sus armarios logísticos. A Inditex se le queda pequeño su gran armario logístico de Meco

Inversiones en logística en España

Durante el ejercicio, el Grupo ha invertido 1.518 M€ destinados al crecimiento y expansión internacional, que incluye la ampliación y modernización de sus instalaciones logísticas y centros de diseño en España.

En la actualidad cuenta con 10 plataformas logísticas, que en 2015 también han conocido mejoras:

• Nuevo almacén automático en el Centro logístico de Bershka en Tordera (Girona), que estará operativo en 2016.
• Nuevas líneas de distribución para Zara Home en el Centro Logístico de Cabanillas (Guadalajara), aumentando su capacidad hasta 1.200.000 cajas y mejora de la automatización y la ergonomía de los puestos de trabajo. En Cabanillas, se instala un almacén automático de 40 m de altura con capacidad para 42.000 palés que permite almacenar hasta 15 millones de las diferentes unidades de Zara Home en cuanto a volumen y tamaño.
• Ampliación y renovación de la sede de Pull&Bear en Narón (A Coruña), de acuerdo a la máxima certificación de sostenibilidad medioambiental.
• Implantación de la tecnología RFID en tienda, que al final de 2015 se encontraba en 1.542 tiendas de 64 mercados, 48 de ellos de forma completa. La previsión es superar las 2.000 tiendas de Zara con esta tecnología en 2016.

El efecto sede en España

La opción de Inditex de situar su sede en España ha sido remarcada por Pablo Isla por su efecto en los impuestos que en total ha sido de 1.000 M€ y más de 500 M€ en impuestos de sociedades. Nos sentimos orgullosos, afirmó en la presentación de resultados. El efecto sede repercute según Isla también en la industria auxiliar, donde cuenta con 7.500 proveedores que generan unos 50.000 empleos indirectos y que en 2015 facturaron a Inditex 4.100 M€.

En España, Inditex tiene la mayor red de tiendas, sus centros de diseño y logísticos.