Redes sociales, servicios de streaming y motores de búsqueda: cada vez más servicios y sistemas aprovechan las ventajas de la computación en la nube (cloud computing). Conforme las infraestructuras de TI y software se vuelven más complejas, las soluciones profesionales en la nube contribuyen a diseñar procesos comerciales más eficientes y flexibles. Gracias a ello desaparecen las limitaciones en las opciones de personalización dentro del departamento de TI. No obstante, la decisión de adoptar soluciones o proveedores en la nube sigue teniendo un componente emocional: la nube requiere, ante todo, confianza, señala Uwe Rohloff. Vicepresidente de Desarrollo de Software de SSI SCHAEFER.
Más del 50 % de las empresas europeas ya están activas en la nube o tienen previsto estarlo, según refleja el Cloud-Monitor 2017 de KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Ello se debe a que reconocen la importancia de los sistemas preparados para la nube en la era de la digitalización y la automatización.
El acceso móvil y desde cualquier lugar a los recursos de TI y a los datos, así como el trabajo virtual independiente de la ubicación, hacen posibles procesos eficientes, informes en tiempo real y una escalabilidad más rápida de los servicios de TI.
Además, según KPMG, alrededor de un tercio de las empresas ya están utilizando nubes públicas (externas), especialmente para datos empresariales no sensibles ni críticos, que ya son de acceso público, por ejemplo, contenidos del sitio web o información sobre productos.
“Los picos de carga o estacionales requieren un dimensionamiento adecuado de la infraestructura de TI. Las soluciones en la nube ofrecen potencial de ahorro gracias a su flexibilidad”.
La integración de soluciones empresariales novedosas con las aplicaciones actuales exige una estrategia bien pensada tanto por parte de proveedores como de usuarios. El valor comercial y la preparación estratégica de la gestión de seguridad de los datos (seguridad en la nube) son esenciales para la integración. Es importante no solo orientarse a los estándares de seguridad de los proveedores, sino también evaluar las propias necesidades (p. ej. datos confidenciales y no confidenciales) y registrar de manera exhaustiva los requisitos junto con los proveedores.
Las dudas que impiden la aplicación de soluciones independientes suelen tener un origen emocional. Por un lado, los responsables temen el acceso no autorizado a datos corporativos confidenciales; por otro, ven el peligro del espionaje de la competencia.
En este sentido, la TI de la empresa suele estar en una posición peor con respecto a los procedimientos de seguridad de TI integrales. Las pymes, especialmente, no pueden competir a escala interna con la infraestructura de seguridad de los proveedores en la nube por las regulaciones legales.
Tanto los proveedores en la nube (procesadores de datos) como los usuarios de la nube (responsables de los datos) son igualmente responsables de la implementación y el cumplimiento, por ejemplo, garantizando las preferencias de privacidad. La legislación también estipula que la ubicación del centro de datos y la sede del proveedor, y por lo tanto los datos, estén dentro de la UE.
La intralogística también ha reconocido el valor añadido de la nube, y ofrece a sus clientes soluciones y sistemas intralogísticos compatibles con la nube. Con el fin de optimizar la cadena de suministro en el ámbito interno, las empresas dependen de estructuras de servidores centrales en la nube.
En logística, se generan muchos datos que no se utilizan posteriormente de forma eficiente.
Los sistemas de gestión de almacén compatibles con la nube facilitan la respuesta rápida y eficiente a los datos analizados, independientemente de la ubicación. Lo mismo se aplica al mantenimiento predictivo, en el que se utilizan grandes cantidades de datos para obtener información valiosa sobre el mantenimiento de la planta.
En el futuro, la nube como parte de la digitalización adquirirá cada vez más relevancia en la logística y la automatización industrial para la interconexión empresarial (multi-nube) o cuando se creen sinergias a partir de análisis de Big Data. Ya podemos reconocer una tendencia que se aleja de las TI internas convencionales en favor de sistemas basados en la nube, y que tiene un gran potencial de innovación futura.
Uwe Rohloff. Vicepresidente de Desarrollo de Software de SSI SCHAEFER
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