Automation system / Electrification system

Logística de Amazon para los vendedores externos de Amazon.es

manutención&almacenaje - smart logistics 4.023/01/2013


Cuando Amazon inauguró el pasado noviembre su centro logístico de 28.000 m2 en la localidad madrileña de San Fernando de Henares, ya anunciaron que el centro estaba al 75% de su capacidad y se encontraban realizando obras para su ampliación. Logística de Amazon permitirá a los vendedores externos que usan la plataforma online Amazon.es, para promocionar sus productos, contratar los servicios logísticos y acceder a las mismas opciones de envío y atención al cliente que Amazon pone a disposición de sus clientes. De esta forma, los usuarios de Amazon.es podrán acceder a ofertas como Premium también cuando compren a vendedores externos que se encuentren en Logística de Amazon, que se distinguirá con un sello del servicio.

Según fuentes de la compañía, este servicio a los vendedores externos de la plataforma online de Amazon ya se utiliza con éxito en países como Reino Unido, Alemania, Francia e Italia, ya que les ha permitido aumentar sus ventas con una reducción de sus costes logísticos. El servicio también permite ahorrar tiempo y absorber picos de pedidos en los periodos en los que los vendedores externos tengan más actividad.

La operativa de la logística para los vendedores externos se desencadena con la compra de sus productos en Amazon.es, tras lo cual envían su oferta de al centro logístico de Amazon, donde son gestionados y enviados a los clientes. Asimismo, Logística de Amazon se ocupa del servicio al cliente y de las devoluciones. Por otra parte, los vendedores externos también podrán utilizar estos servicios para los pedidos originados en sus propias tiendas online, catálogos o tiendas físicas. Asimismo, Amazon les permite expandir sus negocios online en la UE, gracias a sus Marketplace europeos en los que pueden ofrecer sus productos mediante una suscripción mensual de 39€ más el IVA.

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