La tensión entre Amazon y su cadena de suministro para lograr tiempos de entrega que quieren ser de una hora desde el clic del pedido, está llevando a una intensa actividad de investigación en conceptos y tecnologías al gigante del e-comercio. Ahora Amazon ha firmado un acuerdo con RFID Lab de Auburn University para investigar la integración de la tecnología RFID en el etiquetado y transporte interno de los productos en su centro Fulfillment de alto rendimiento Amazon Prime Now de Atlanta. Dave Clark, Vicepresidente senior de operaciones y servicio al cliente de Amazon, tiene claro que “investigando en nuevos procesos y usos de la tecnología RFID, nuestros clientes tendrán una entrega más rápida, a menor coste y mayor selección.”
Los estudiantes y profesores del RFID Lab Auburn University trabajarán en el centro en el diseño de la tecnología, prueba en el laboratorio e implementación tras el éxito de las pruebas. Si bien también podrán visitar sus centros de alto rendimiento de octava generación con el fin de estudiar la operativa y determinar donde RFID puede agregar valor. “ Si se conecta RFID a nuestra infraestructura robótica y de software de última generación a nivel mundial puede ayudarnos a dar mayor velocidad a nuestros centros ”, señalaba en el acuerdo Clark.
Para RFID Lab Auburn University, especializado en la implementación de tecnología RFID en sectores como el retail y operaciones de cadena de suministro y fabricación, es también una oportunidad para abrir sus investigaciones a nuevas perspectivas. Justin Patton, Director del RFID Lab, afirmaba “a medida que la tecnología RFID se expande es importante contar con un universo de usuarios más extenso, ya que lo que puede resultar válido para unos no lo es para otros. Amazon nos permite centrar la investigación para dar respuesta a las preguntas clave de una gran diversidad de usuarios.” La tecnología RFID ya está siendo utilizado por Amazon en sus centros fulfillment de alto rendimiento, de los que cuenta con más de 100 en el mundo y 20 en Europa, de los que en Madrid se encuentra uno y tiene previsto construir otro en Barcelona.
La investigación de Amazon para acortar los tiempos de respuesta “Pick, pack and ship” las órdenes de los clientes está abriendo interesantes caminos en la investigación. No hay ámbito de la logística en el que el gigante del ecomercio no haya realizado alguna incursión: compra de Kiva Systems, fabricante de sistemas automáticos de intralogística; patentes de entrega; pruebas con drones; impresión 3D, robots amigables para el piking en Amazon Picking Challenge yconceptos de entrega el mismo día patentados, Amazon Prime.
Y también protagoniza noticias en la inmologística como el millón de metros cuadros que Goodman le proporcionó en Europa para un nuevo centro.
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