29/10/2018
Fran Chuan. Inspiring Culture of Innovation
Innovación empresarial, una estrategia más cultural que tecnológica
Fran Chuan Fran Chuan
La innovación es más cuestión de cultura empresarial que de inversiones en tecnología es lo que nos dice el autor quien señala la urgencia de estimular la innovación en las empresas españolas. El PIB podría crecer un 1,8% anual adicional hasta 2025, si España dedica recursos suficientes para optimizar la innovación de sus compañías. Para Fran Chuan las empresas innovadoras se basan en dos perfiles el del pionero o visionario y el del colono que es el que aterriza las ideas para hacerlas realidad. Para despertar la cultura de la innovación, es necesario escuchar y estimular a los empleados y a los escépticos. Fran Chuan ha asesorado en innovación a empresas como Airbus, Thales, Leroy Merlin, Ledesma, SAP, Merck, Grupo Sifu, CIMSA, Granini o RITTAL.

Con las sacudidas del mercado y en un entorno tan competitivo y cambiante como en el que se encuentran las empresas hoy en día, su capacidad de innovar es clave para su supervivencia y crecimiento. Por ello las compañías buscan cada vez más una atmósfera que inspire a los empleados a buscar nuevas ideas que ayuden al proyecto a crecer.

Los expertos coinciden en que la innovación hace a las empresas más competitivas y las ayuda a adaptarse más fácilmente a los cambios. Un estudio reciente de la Fundación Cotec señala que si España dedicase recursos suficientes para optimizar la innovación de sus empresas, el PIB crecería un 1,8% anual adicional hasta 2025. De esta cifra, una cuarta parte estaría relacionada de una mayor eficiencia de la innovación.

Innovar es un asunto más cultural que tecnológico

Este término que habitualmente se relaciona erróneamente con las nuevas tecnologías y la inversión, tiene que ver más con un asunto cultural que hay que inculcar internamente en las empresas para que los empleados aporten sus ideas y ayuden a redefinir y optimizar los procesos. Algo que tiene especial relevancia en el caso de las pymes en España, que representan la mayor parte del tejido empresarial y no pueden rivalizar en recursos con las grandes corporaciones, pero que pueden competir en agilidad.

Para sobrevivir y mantener el crecimiento y el éxito empresarial, no basta con seguir haciendo lo de siempre y la mejor forma de cambiar y tener nuevas ideas es implicando, preguntando y sobre todo escuchando a los empleados.

Perfiles de la innovación: el que vuela y el que aterriza

Cuando analizas los orígenes de las empresas de más éxito, descubres que hay ciertos patrones. Muchas de estas empresas las fundaron al menos dos personas emprendedoras con perfiles muy complementarios: pionero y colono.
Mientras uno de ellos suele ser más pionero, con una gran capacidad de detectar oportunidades; asumir riesgos; imaginar el impacto y valor de dar una determinada solución y, que, además, suele ser una persona extrovertida y gran comunicador.

El otro perfil, es el que llamamos colono, diríamos que es un pionero, pero sin esa capacidad de asumir riesgos tan elevada, que le gusta aterrizar las ideas de su compañero, probarlas y disfruta con el proceso de experimentación y ejecución.

Esa combinación de pionero y colono, se ha dado a lo largo de la historia, con ejemplos, por citar uno, el de Steve Jobs, que responde al perfil de pionero, y Steve Wozniak, que responde al de colono. Esa dinámica de “visionario”- “aterrizador” genera una cultura del debate y el prueba-error-aprendizaje muy poderosos”.

Importante escuchar a los escépticos

Finalmente, remarcar que es muy bueno tener escépticos alrededor. Pues con su escepticismo, ayudan al tándem anterior a ver riesgos que sólo un escéptico puede ver, a veces en exceso. En todas las organizaciones hay personas con estos perfiles y una clave del éxito para que una organización sea más innovadora es detectarlos y estimularlos.

Un último apunte, según la encuesta Millenial 2017 realizada por Deloitte, la innovación y la posibilidad de que los empleados sean parte en la toma de decisiones de las compañías es cada vez más importante, sobre todo en el caso de las nuevas generaciones que se van incorporando al ámbito empresarial. De hecho, la cultura Millennial, tiene que mucho que ver con la cultura de la innovación, ya que, según el citado informe, quieren trabajar en lugares donde se sientan útiles, pueden marcar la diferencia y se les dé la responsabilidad de hacer crecer un proyecto.

Para obtener resultados encaminados a innovar es importante que la empresa conozca antes qué puede esperar de sus trabajadores y estos necesitarán saber qué se espera de ellos.

Acerca de Fran Chuan

Aunque es de sobras conocido, por si a alguien se le había pasado por alto, presentamos a un conferenciante, escritor y consultor especializado en la cultura de la innovación. Chuan ha creado dos empresas Dícer e Innoquotient y es miembro fundador y presidente del Think and Do Tank’ ToBeInn. El segundo libro de Chuan es "Autenticidad", tras "Innovación 2.0. Por qué cuando hablamos de innovación nos olvidamos de las personas", escrito junto con Jay Rao.

Además es tutor para la innovación en empresas de Europa, EEUU y LATAM, impartiendo charlas y talleres para despertar la cultura de la innovación en empresas como Airbus, Thales, Leroy Merlin, Ledesma, SAP, Merck, Grupo Sifu, CIMSA, Granini o RITTAL, entre otras. Chuan también colabora con universidades y escuelas de negocio como el Babson College (Boston) o el IESE Business School.

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