GLS gestionó 125 millones de paquetes durante el año fiscal 2023-2024, un 17% más que durante el periodo anterior. Esta información está publicada en su Memoria de Sostenibilidad 2023-2024, que recoge las principales acciones que desarrolla la compañía.
GLS Spain da respuesta a las principales tendencias del sector con el incremento de su actividad. Estas acciones están encabezadas por el incremento de las entregas Out of Home (OOH), el continuo auge del eCommerce, la integración de la Inteligencia Artificial como herramienta de gestión e interpretación de datos, o la consolidación de la sostenibilidad como factor de decisión en clientes y destinatarios.
"La sostenibilidad es un eje principal e irrenunciable en todos los proyectos que hemos desarrollado en el ejercicio 2023-2024, marcado por la elevada exigencia y competitividad del mercado. Los hitos alcanzados y la progresiva concienciación de toda la cadena de valor en el objetivo común de un futuro más sostenible y justo demuestran que avanzamos en el camino correcto”, señala Roberto Martínez, Managing director de GLS Spain.
La memoria recopila las iniciativas y medidas implementadas en los tres criterios ESG de la sostenibilidad (ambiental, social y de gobernanza). Las acciones desarrolladas en el ámbito ambiental se enmarcan en la estrategia Climate Protect del Grupo GLS, que tiene el objetivo de reducir a cero las emisiones de alcance 1, 2 y 3 para 2045.
En el ámbito social, GLS Spain sigue implementando políticas y medidas para garantizar la sostenibilidad y transparencia de la cadena de valor, como la evaluación continuada, las medidas de protección de datos y seguridad de la información, o las encuestas de satisfacción a clientes y agencias.
Por último, en el ámbito de la gobernanza, se adoptan nuevas políticas y medidas para mejorar la gobernanza corporativa y garantizar la integridad de las operaciones comerciales. También se fortalecen los procesos de control interno y mejorado las prácticas de gestión de riesgos para garantizar que las operaciones comerciales cumplan con la normativa vigente y sean, a la vez, seguras y sostenibles.
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